依据《物业项目经理(原物业经理)职业能力标准》及新疆维吾尔自治区住建厅最新考纲编制
“阿克苏地区2025年物业项目经理持证上岗率已提升至92%,考试通过率与题库使用深度呈强相关。系统性训练真题与案例分析题,可使答题准确率提升40%以上。”——新疆物业管理协会2025年行业白皮书
本题库采用“季度滚动更新+重大政策即时增补”机制:
题型覆盖率达100%|真题还原度≥95%|错误率分析系统实时反馈
含单选题(20题×1分)与多选题(10题×2分),考查基础概念、法规条文记忆及数值计算能力。
典型例题:
【单选】业主大会作出选聘物业服务企业决定,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数( )以上的业主同意。
A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4
【答案】B(《物业管理条例》第十二条)
解题要点:
• 数值类题目需熟记“双过半”“双2/3”等关键比例;
• 法规题注意“应当”(强制性)与“可以”(任意性)的语义差异;
• 多选题采用“排除法”,优先排除明显错误选项(如绝对化表述)。
考查对核心概念、程序要件的精准把握,常设置“陷阱词”(如“必须”“一切”“所有”)。
典型例题:
【判断】物业服务企业可以将全部物业服务转委托给第三方,但不得肢解后分别转委托。( )
【答案】×(《民法典》第九百四十三条:物业服务企业不得将全部物业服务转委托给第三方)
解题要点:
• 注意“例外情形”:如“紧急情况下维修资金可先行使用,但须事后补办手续”;
• 区分“物业服务”与“专项服务”(如保洁、保安可分包,但整体不得转包);
• 法规条文中的“但书”条款是高频考点。
要求简明扼要阐述核心要点,考查知识体系化梳理能力。
典型例题:
【简答】简述物业服务合同终止后,原物业服务企业的交接义务包括哪些?(至少列出5项)
【参考答案】
① 移交物业档案资料(含设施设备清单、维保记录);
② 移交公共收益结余及账目;
③ 清退代收代缴费用(水、电、燃气);
④ 移交共用设施设备;
⑤ 撤出物业服务人员及办公场所;
⑥ 配合新物业企业做好交接见证。
答题技巧:
• 采用“总-分”结构,先概括再分点;
• 关键动词前置(移交/清退/撤出/配合);
• 避免展开论述,紧扣题干“列出”要求。
结合真实场景考查综合应用能力,是区分高分的关键题型。
典型例题:
【案例】阿克苏市某小区2025年1月发生电梯困人事件,业主以物业服务不到位为由拒交物业费。物业企业拟启动紧急维修程序更换电梯钢丝绳,但部分业主以“未签新合同”为由阻挠施工。请分析:
(1)电梯困人属于几级应急响应?
(2)业主拒交物业费是否合法?
(3)紧急维修程序的法定步骤有哪些?
参考答案要点:
(1)属于Ⅲ级应急响应(造成人员被困30分钟以上);
(2)不合法(《民法典》第九百四十四条:不得以未接受服务为由拒交物业费);
(3)步骤:①现场应急处置→②24小时内向街道办/住建部门报告→③3日内补办业主告知程序→④组织施工→⑤5日内公示维修记录。
解题框架:
• 定性(法律关系)→定量(时间节点/比例)→定策(具体措施)
根据2024年考生大数据统计,以下知识点错误率超过60%:
阶段冲刺法|每日30分钟|碎片化学习+系统化巩固
“2024年阿克苏地区考生平均备考时长为42小时,使用本题库的考生通过率达78.6%,高于全疆平均水平12.3个百分点。”——易搜职考网《2024年阿克苏物业经理考试数据分析报告》
精选12个新疆地区典型判例|附处理流程图与法律依据
事件经过:
2025年3月15日14:20,业主王某在2号楼电梯内被困28分钟,救援人员14:45到达现场。业主投诉物业未及时履行应急职责,要求减免物业费并赔偿精神损失。
调查结论:
• 物业监控室接警后5分钟内启动应急预案(符合规定);
• 电梯维保单位响应超时(合同约定15分钟,实际45分钟);
• 物业未及时向住建部门报备(违反《新疆特种设备安全条例》第二十一条)。
处理结果:
• 物业向业主致歉并补偿200元;
• 向维保单位追偿损失;
• 全员开展应急演练(每季度1次)。
法律依据:
《新疆维吾尔自治区物业管理条例》第六十四条:物业服务企业应当建立24小时值班制度,接到故障通知后立即组织处置。
争议焦点:
2024年小区广告收入12.6万元,物业企业拟提取30%作为管理费,业主委员会主张全部归全体业主所有。
处理依据:
• 《民法典》第二百八十二条:公共收益属于业主共有;
• 《阿克苏地区住宅小区公共收益管理暂行办法》第十条:合同未约定时,管理费提取不得超过15%。
解决方案:
1. 召开业主大会修订管理规约;
2. 按15%提取管理费(1.89万元);
3. 余款10.71万元纳入专项维修资金账户。
风险提示:
物业单方提取超限部分,业主可向住建部门投诉或提起诉讼。
问题背景:
业主李某在2023年擅自搭建阳光房85㎡,物业多次劝阻无效,2024年城管部门下达《限期拆除决定书》。
物业角色定位:
• 不具有执法权,不得自行拆除;
• 应履行“发现-劝阻-报告”义务(《物业管理条例》第四十六条);
• 协助做好业主沟通与证据保全。
处置流程:
① 制作《违规行为劝阻记录表》并拍照取证;
② 3日内向街道办、城管中队书面报告;
③ 配合执法人员现场勘验;
④ 在公告栏公示处理进展(保护业主隐私前提下)。
教训总结:
物业企业需建立“违建巡查台账”,明确责任人与巡查频次(每周全覆盖)。
覆盖报名、备考、考试、取证全流程|附官方答疑链接
依据《物业项目经理(原物业经理)职业能力评价规范》(建培〔2024〕15号):
特别说明:阿克苏地区2025年起实行“线上报名+资格初审”模式,通过“新疆住建政务服务网”提交材料。
实行“一考两证”制度(2025年起改革):
近年数据趋势:
关键因素:案例分析题得分率是决定通过与否的核心(占总分20%)。
• 本证书为《物业项目经理职业能力证书》,依据住建部《物业服务企业经理岗位规范》核发;
• 在全国物业管理企业资质申报、项目招投标中具有同等效力;
• 新疆地区已与甘肃、青海、宁夏签署《西北地区物业人才资格互认备忘录》,持证人员可跨省执业。
收费标准依据《新疆维吾尔自治区职业资格考试收费管理办法》(新发改价费〔2023〕45号):
优惠政策:阿克苏籍脱贫人口凭证明免交考试费(需现场审核)。
推荐“三三制”备考法:
资料清单:
①《阿克苏物业经理考试题库(2026版)》
②《新疆物业管理条例释义》(住建厅编)
③《2025年物业管理典型案例汇编》
• 实行证书注册制,每3年注册一次;
• 注册时需完成不少于24学时的继续教育(其中8学时为新疆地方政策专题);
• 继续教育可通过“新疆物业人才网”在线平台完成;
• 未按时注册者证书自动失效,需重新参加考试。
• 本题库内置“智能模考系统”,支持:
• 每月举办1次线上统考,成绩优异者可获“易搜之星”奖学金(500元/人)。
• 官方报名与查询平台:www.kaocfa.cn(易搜职考网)
• 新疆住建厅指定监管平台:zjt.xinjiang.gov.cn
• 阿克苏地区住建局咨询电话:0997-2026123(工作日10:00-14:00)
防骗提醒:本考试从未授权任何机构代报名,请勿轻信“保过班”“内部名额”等虚假宣传。
易搜职考网——专注物业职业资格考试服务7年|服务考生超12万人次
易搜职考网是经新疆维吾尔自治区通信管理局备案(新ICP备2026006976号-18)的专业考试服务平台,由新疆物业管理协会指导,致力于为南疆地区物业从业人员提供权威、实用、易用的备考资源。
根据新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅《关于规范物业项目经理考试培训的通知》(新建房〔2025〕33号),本平台所有题库内容均免费向考生开放,阿克苏物业经理考试题库无任何收费课程,请考生注意甄别。